Mentions Légales

Nom de la société : EXCELLENCY CONCIERGE LTD

Numéro d'immatriculation (Company Number) : 16272107

Juridiction : Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le Companies Act 2006

Forme juridique : Private company limited by shares

Siège social : 59 Wood St, Lytham St Annes, United Kingdom, FY8 1QG

Date d'incorporation : 24 février 2025

E-mail : excellcncyconciergeltd@gmail.com

Téléphone : +1 (321) 447-6851

Activité (Code SIC) : 52290 — Autres activités de soutien au transport

Société : Vercel Inc.

Adresse : 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA

Email : privacy@vercel.com

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable d'EXCELLENCY CONCIERGE LTD.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient est considérée comme constitutive d'une contrefaçon et passible de poursuites.

Objectif de la Politique

Cette politique de confidentialité vise à expliquer pourquoi nous collectons vos données personnelles et comment nous les protégeons. EXCELLENCY CONCIERGE LTD s'engage fermement à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au UK Data Protection Act 2018.

Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos messages et demandes de renseignements.
• Traiter vos réservations et demandes de services.
• Gérer la relation commerciale et le suivi client.
• Améliorer nos services et assurer un service client de qualité.
• Traiter vos demandes concernant l'exercice de vos droits.

Types de données collectées :

• Coordonnées : nom, prénom, email, téléphone.
• Données de réservation : adresses, dates, préférences de service.

Bases légales du traitement

Les traitements de données effectués par EXCELLENCY CONCIERGE LTD reposent sur les bases suivantes :

• Consentement : Pour les traitements nécessitant votre accord explicite.
• Exécution d'un contrat : Pour les services que vous avez sollicités.
• Intérêt légitime : Afin d'améliorer nos services ou assurer la sécurité.
• Obligations légales : Pour répondre à des exigences réglementaires.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont destinées :

• À l'équipe d'EXCELLENCY CONCIERGE LTD chargée de la gestion des services.
• À nos partenaires et sous-traitants de confiance, dans le respect de la réglementation applicable, pour l'exécution des services.
• Aux prestataires externes dans le cadre de la gestion de nos outils techniques.

Si des données sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l'Union européenne, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'une protection adéquate.

Sécurité des données

EXCELLENCY CONCIERGE LTD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données :

• Sauvegardes régulières.
• Cryptage des données pendant leur transfert.
• Accès limité aux informations sensibles.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants en vertu de la réglementation applicable :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Modifier ou compléter vos données inexactes.
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Refuser le traitement pour des motifs légitimes.
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.

Nous traiterons vos demandes dans un délai de 30 jours, sous réserve de vérification d'identité.

Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : excellcncyconciergeltd@gmail.com

Téléphone : +1 (321) 447-6851

Adresse : 59 Wood St, Lytham St Annes, FY8 1QG, United Kingdom

Pour les résidents de l'UE, en cas de désaccord persistant, vous pouvez vous adresser à la CNIL :

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Pour les résidents du Royaume-Uni, vous pouvez contacter l'ICO (Information Commissioner's Office) :

Site web : ico.org.uk

Réserve de modification

Notre politique de protection des données personnelles est susceptible d'évoluer au fil du temps afin de s'adapter à nos services et aux exigences légales en vigueur. Nous nous réservons le droit de la modifier et de publier les mises à jour directement sur cette page.

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